Terms of service
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese Website wird betrieben von Tapas y Vino – Inh. J. Lopes Einzelunternehmerin.
Überall auf dieser Website beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf Tapas y Vino – Inh. J. Lopes Einzelunternehmerin.
Diese Website, einschließlich aller Informationen, Tools und Dienstleistungen, wird Ihnen unter der Bedingung angeboten, dass Sie alle hier aufgeführten Bedingungen, Bestimmungen, Richtlinien und Hinweise akzeptieren.
Mit dem Besuch unserer Website und/oder dem Kauf eines Produkts über unseren Shop nutzen Sie unseren Service und erklären sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie den darin genannten zusätzlichen Bedingungen und Richtlinien einverstanden.
Diese AGB gelten für alle Nutzer der Website, insbesondere für Besucher, Kunden, Händler und/oder Inhaltsverfasser.
Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig, bevor Sie auf unsere Website zugreifen oder diese nutzen. Wenn Sie nicht mit allen Bestimmungen einverstanden sind, dürfen Sie die Website oder ihre Dienstleistungen nicht nutzen.
Neue Funktionen oder Tools, die dem Shop hinzugefügt werden, unterliegen ebenfalls diesen AGB. Die jeweils aktuelle Version der AGB kann jederzeit auf dieser Seite eingesehen werden. Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB durch Veröffentlichung von Änderungen auf unserer Website zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als deren Annahme.
Unser Shop wird auf Shopify Inc. gehostet. Shopify stellt uns die E-Commerce-Plattform zur Verfügung, über die wir unsere Produkte und Dienstleistungen anbieten.
2. Bedingungen für die Nutzung des Onlineshops
Mit der Zustimmung zu diesen AGB erklären Sie, dass Sie in Ihrem Wohnsitzland mindestens volljährig sind oder dass Sie volljährig sind und uns Ihre Zustimmung erteilt haben, dass minderjährige Angehörige diese Website unter Ihrer Verantwortung nutzen dürfen.
Sie dürfen unsere Produkte nicht für rechtswidrige oder unbefugte Zwecke nutzen. Ebenso dürfen Sie bei der Nutzung unseres Shops keine geltenden Gesetze verletzen, insbesondere keine urheberrechtlichen Vorschriften.
Es ist untersagt, Viren, Schadsoftware oder sonstigen destruktiven Code zu übertragen.
Ein Verstoß gegen diese Bedingungen kann zur sofortigen Beendigung Ihrer Nutzung unserer Dienstleistungen führen.
3. Allgemeine Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, einer Person den Service jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu verweigern.
Sie nehmen zur Kenntnis, dass von Ihnen übermittelte Inhalte – ausgenommen Zahlungsinformationen – unverschlüsselt übertragen werden können. Dies kann Übertragungen über verschiedene Netzwerke sowie technische Anpassungen an Verbindungsanforderungen beinhalten. Zahlungsdaten werden im Rahmen des Bezahlvorgangs stets nach den jeweils geltenden technischen Standards verarbeitet.
Ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung dürfen Sie keinen Teil unseres Services, die Nutzung des Services oder den Zugriff auf den Service reproduzieren, vervielfältigen, kopieren, verkaufen oder anderweitig verwerten.
Die in diesen AGB verwendeten Überschriften dienen ausschließlich der besseren Übersicht und haben keinen Einfluss auf die Auslegung der Bestimmungen.
4. Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen
Die Inhalte auf dieser Website dienen ausschließlich allgemeinen Informationszwecken. Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass sämtliche Angaben jederzeit vollständig, richtig und aktuell sind.
Historische Informationen auf dieser Website dienen lediglich Ihrer Orientierung und sind nicht zwingend aktuell. Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte jederzeit zu ändern. Eine Verpflichtung zur Aktualisierung besteht nur, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Es liegt in Ihrer Verantwortung, Änderungen auf unserer Website zu verfolgen.
5. Preise, Änderungen von Leistungen und Produkten
Alle Preise im Shop verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Wir behalten uns das Recht vor, Preise jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
Ebenso behalten wir uns das Recht vor, den Service oder Teile davon jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern, einzuschränken oder einzustellen.
6. Produkte, Verfügbarkeit und Darstellung
Bestimmte Produkte oder Dienstleistungen sind möglicherweise ausschließlich online über unsere Website erhältlich. Diese Produkte können nur in begrenzter Menge verfügbar sein und unterliegen ausschließlich unseren jeweils geltenden Rückgabe- und Widerrufsregelungen.
Wir bemühen uns, die Farben, Bilder und Beschreibungen unserer Produkte so genau wie möglich darzustellen. Eine verbindliche Garantie dafür, dass die Darstellung auf Ihrem Bildschirm exakt der tatsächlichen Produktfarbe oder Produktoptik entspricht, übernehmen wir jedoch nicht.
Wir behalten uns das Recht vor, den Verkauf unserer Produkte oder Dienstleistungen auf bestimmte Personen, Regionen oder Länder zu beschränken, soweit dies sachlich gerechtfertigt ist. Ebenso behalten wir uns vor, Produktmengen zu begrenzen oder Produkte jederzeit aus dem Sortiment zu nehmen.
Verfügbarkeit der Artikel
Alle im Shop angebotenen Artikel sind grundsätzlich verfügbar, sofern kein Zwischenverkauf erfolgt ist oder der Artikel beim Lieferanten nicht mehr verfügbar ist.
Da wir kein eigenes Warenlager führen, sondern die Ware direkt über unsere Lieferanten beziehen, kann die tatsächliche Verfügbarkeit eines Artikels in Einzelfällen erst nach Eingang Ihrer Bestellung verbindlich geprüft werden.
Sollte ein bestellter Artikel nach Eingang Ihrer Bestellung wider Erwarten nicht verfügbar sein, informieren wir Sie hierüber unverzüglich per E-Mail.
In diesem Fall bieten wir Ihnen folgende Möglichkeiten an:
- Sie warten auf die nächste verfügbare Lieferung des Artikels, oder
- wir erstatten Ihnen den bereits gezahlten Kaufbetrag vollständig zurück; in diesem Fall wird die Bestellung storniert.
Gesetzliche Rechte bleiben hiervon unberührt.
Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass die Qualität der erworbenen Produkte oder Dienstleistungen Ihren persönlichen Erwartungen entspricht.
7. Vertragsschluss und Rechnungs-/Kontoinformationen
Mit dem Absenden einer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich annehmen oder die Ware versenden.
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen im Einzelfall abzulehnen, insbesondere bei offensichtlichen Preisfehlern, nicht verfügbarer Ware oder Verdacht auf missbräuchliche Bestellungen.
Wir können nach eigenem Ermessen Mengen pro Person, Haushalt oder Bestellung begrenzen oder Bestellungen stornieren. Dies gilt insbesondere dann, wenn Bestellungen über dasselbe Kundenkonto, dieselbe Zahlungsmethode oder dieselbe Rechnungs- bzw. Lieferadresse erfolgen.
Falls wir eine Bestellung ändern oder stornieren, versuchen wir, Sie über die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer zu informieren.
Sie verpflichten sich, bei allen Bestellungen vollständige, aktuelle und richtige Angaben zu Ihrer Person sowie zu Rechnungs- und Lieferdaten zu machen und diese bei Änderungen unverzüglich zu aktualisieren.
8. Versand und Lieferung
Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang.
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Lieferzeit angegeben ist, erfolgt der Versand innerhalb der im Shop angegebenen Lieferfrist.
Bitte beachten Sie, dass unser Versanddienstleister Pakete grundsätzlich nur montags bis freitags abholt. Bestellungen, die freitags oder samstags eingehen, können daher regelmäßig erst am darauffolgenden Montag versendet werden, sofern keine abweichende Lieferzeit angegeben ist.
Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt, nicht vorhersehbarer Störungen oder fehlender Eigenbelieferung durch unsere Lieferanten, die wir nicht zu vertreten haben, verlängern die Lieferzeit angemessen. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren.
9. Zusatztools und Dienste Dritter
Wir können Ihnen Zugriff auf Tools oder Dienste Dritter bereitstellen, auf deren Inhalte und Funktionsweise wir keinen Einfluss haben.
Die Nutzung solcher Tools erfolgt auf eigenes Risiko. Wir übernehmen keine Haftung für Inhalte, Funktionen oder Folgen der Nutzung von Drittanbieter-Tools.
Künftige neue Funktionen oder Dienstleistungen, die über unsere Website angeboten werden, unterliegen ebenfalls diesen AGB.
10. Links zu Drittanbietern
Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind für Inhalte, Richtigkeit, Datenschutzpraktiken oder Angebote dieser Drittanbieter nicht verantwortlich.
Für Schäden oder Nachteile, die im Zusammenhang mit der Nutzung von Angeboten Dritter entstehen, übernehmen wir keine Haftung, soweit gesetzlich zulässig.
Reklamationen oder Fragen zu Leistungen Dritter sind direkt an den jeweiligen Anbieter zu richten.
11. Nutzerkommentare, Feedback und Einsendungen
Wenn Sie uns Kommentare, Bewertungen, Ideen, Vorschläge oder andere Inhalte übermitteln, räumen Sie uns das nicht ausschließliche Recht ein, diese Inhalte zu verwenden, zu bearbeiten, zu vervielfältigen, zu veröffentlichen oder anderweitig zu nutzen, soweit dies zur Darstellung, Verarbeitung oder Vermarktung unserer Angebote erforderlich ist.
Wir sind nicht verpflichtet,
- Kommentare vertraulich zu behandeln,
- eine Vergütung dafür zu zahlen oder
- auf Kommentare zu reagieren.
Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte zu entfernen, die rechtswidrig, beleidigend, diffamierend, irreführend, hasserfüllt, diskriminierend oder sonst unzulässig sind.
Sie versichern, dass Ihre Inhalte keine Rechte Dritter verletzen und keine Schadsoftware enthalten.
Für die von Ihnen eingestellten Inhalte sind ausschließlich Sie selbst verantwortlich.
12. Personenbezogene Daten
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung in ihrer jeweils gültigen Fassung.
13. Fehler, Ungenauigkeiten und Auslassungen
Es kann vorkommen, dass unsere Website oder unser Shop typografische Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthält, insbesondere in Bezug auf Produktbeschreibungen, Preise, Aktionen, Versandkosten, Lieferzeiten und Verfügbarkeiten.
Wir behalten uns das Recht vor, solche Fehler jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu berichtigen, Informationen zu ändern oder zu aktualisieren sowie Bestellungen zu stornieren, wenn Angaben offensichtlich fehlerhaft waren.
Soweit gesetzlich zulässig, sind wir nicht verpflichtet, Informationen laufend zu aktualisieren, sofern keine gesetzliche Pflicht hierzu besteht.
14. Verbotene Nutzungen
Neben anderen Verboten aus diesen AGB ist es untersagt, die Website oder ihre Inhalte zu nutzen:
- zu rechtswidrigen Zwecken,
- zur Aufforderung anderer zu rechtswidrigen Handlungen,
- zur Verletzung nationaler oder internationaler Vorschriften,
- zur Verletzung unserer Rechte oder der Rechte Dritter,
- zur Belästigung, Beleidigung, Diskriminierung oder Diffamierung,
- zur Übermittlung falscher oder irreführender Angaben,
- zum Übertragen von Viren oder schädlichem Code,
- zum Sammeln personenbezogener Daten anderer,
- zum Spamming, Phishing, Crawling, Scraping oder ähnlichen missbräuchlichen Handlungen,
- zu obszönen oder sittenwidrigen Zwecken,
- zur Umgehung von Sicherheitsmechanismen der Website.
Bei Verstößen behalten wir uns vor, Ihren Zugang zur Website und unseren Dienstleistungen zu sperren oder dauerhaft zu beenden.
15. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.
Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleiben unberührt.
16. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Für Unternehmer gilt bei Kaufverträgen über Waren:
- offensichtliche Mängel sind unverzüglich, spätestens innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware, schriftlich anzuzeigen;
- versteckte Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung schriftlich anzuzeigen.
Unterbleibt eine rechtzeitige Anzeige gegenüber Unternehmern, gelten die gesetzlichen Regelungen zur Untersuchungs- und Rügepflicht.
17. Besondere Geschäftsbedingungen für Geschäftskunden (B2B)
Geltungsbereich für Geschäftskunden
Werden Bestellungen über ein als Geschäftskunde registriertes Kundenkonto abgewickelt, gelten ergänzend zu diesen AGB die nachfolgenden Bestimmungen.
Geschäftskunde ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Geschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen, selbständigen oder freiberuflichen Tätigkeit handelt.
Registrierung und Rabattcodes
Geschäftskunden können nach erfolgreicher Registrierung und Prüfung einen Rabattcode erhalten. Die Nutzung solcher Rabattcodes erfolgt ausschließlich im Rahmen der jeweils kommunizierten Bedingungen. Ein Anspruch auf dauerhafte Gewährung eines Rabattcodes besteht nicht.
Preise und Zahlungsbedingungen
Für Geschäftskunden gelten die im Shop ausgewiesenen Preise, sofern keine abweichenden individuellen Vereinbarungen getroffen wurden. Zahlungen sind, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart ist, sofort und ohne Abzug fällig.
Große Mengen / individuelle Angebote
Lieferungen größerer Mengen, insbesondere über 20 kg, sowie Sonderzusammenstellungen, Eventpakete oder individualisierte Bestellungen können gesondert kalkuliert werden. In diesen Fällen erstellen wir ein individuelles Angebot.
Gewährleistung und Haftung im B2B-Bereich
Gegenüber Unternehmern gelten die gesetzlichen Vorschriften mit der Maßgabe, dass zulässige Einschränkungen oder Konkretisierungen im unternehmerischen Geschäftsverkehr Anwendung finden können.
Einbeziehung
Mit Registrierung und Nutzung eines Geschäftskundenkontos akzeptiert der Geschäftskunde diese ergänzenden Bedingungen.
18. Entschädigung / Freistellung
Sie verpflichten sich, uns sowie unsere verbundenen Unternehmen, Mitarbeiter, Beauftragten, Dienstleister und Erfüllungsgehilfen von sämtlichen Ansprüchen Dritter freizustellen, die aus einer schuldhaften Verletzung dieser AGB, aus rechtswidriger Nutzung der Website oder aus einer Verletzung von Rechten Dritter durch Sie resultieren. Dies umfasst auch angemessene Kosten der Rechtsverteidigung.
19. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen Regelung gelten die gesetzlichen Vorschriften.
20. Kündigung / Beendigung
Die bis zur Beendigung des Vertragsverhältnisses entstandenen Verpflichtungen und Ansprüche der Parteien bleiben von einer Kündigung unberührt.
Wir behalten uns das Recht vor, die Nutzung unseres Services oder der Website jederzeit zu beenden oder einzuschränken, wenn ein Verstoß gegen diese AGB vorliegt.
21. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates eingeschränkt werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
22. Gerichtsstand
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis unser Geschäftssitz, sofern kein ausschließlicher gesetzlicher Gerichtsstand besteht.
23. Kontakt
Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen richten Sie bitte an:
Tapas y Vino – Inh. J. Lopes Einzelunternehmerin
Up´n Sand 1b, 21217 seevetal
info@tapasyvino.de
tel: 01590 6424394